Olá usuário
Seja bem vindo ao suporte do Recon APP
Dúvidas Frequentes:
1. Não consigo realizar login
° Experimente utilizar o usuário informado no cadastro como seu usuário de acesso e a senha que você criou como senha. O app recon aceita tanto seu usuário quando e-mail como validação de usuário na tela de login
2. Como recuperar senha?
° Abaixo do campo de digitação na tela de login existe um botão com o nome “esqueci minha senha”, ao clicar você é redirecionado para uma tela e nela basta fornecer seu e-mail e dentro de alguns minutos você receberá um e-mail de redefinição de senha
3. Os cards de devocional diário e boletin não carregam
° Experimente deslizar seu dedo de cima para baixo na tela home para que ela recarregue, ou saia da sua conta e entrar novamente. Caso ainda assim você não consiga clique no menu da tela home localizado no canto inferior esquerdo e caracterizado por um ícone de +, após clicar escolha a opção sobre a recon. Você será redirecionado para uma tela com algumas informações sobre a Catedral da reconciliação, clique no botão prosseguir no canto inferior esquerdo da tela e veja se as informações da home serão carregadas.
Caso mesmo assim ainda tenha problemas preencha o formulário abaixo com suas informações para que possamos melhorar a sua experiência dentro do nosso sistema!